Zorgbemiddeling bij verwijzingen

Om patiënten sneller op de juiste plek te krijgen, wordt zorgbemiddeling bij lange wachttijden proactiever ingezet. Dit is afgesproken in het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA). Zorgverzekeraars kunnen patiënten via zorgbemiddeling helpen om een aanbieder te vinden met een kortere wachttijd. De uitvoering verloopt via de verwijsdiensten ZorgDomein en VECOZO Verwijzen.

Zo werkt proactieve zorgbemiddeling
Wanneer je als een patiënt digitaal bent verwezen via ZorgDomein of VECOZO Verwijzen , dan kan u in de online omgeving van de verwijsdienst informatie vinden over zorgbemiddeling. Hierin wordt uitgelegd dat u kan kiezen voor zorgbemiddeling door de zorgverzekeraar en wat er dan gebeurt. Nadat u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, wordt er een beperkte set aan gegevens gedeeld met de zorgverzekeraar van de patiënt. Het gaat hierbij om:

BSN
Geboortedatum
E-mailadres
Datum van verwijzing
Specialisme (MSZ) / vermoeden van DSM-stoornis (GGZ)
Naam van de zorgaanbieder
Goed om te weten:

De verwijsbrief wordt niet gedeeld.
De zorgverzekeraar kan de verwijzing niet inhoudelijk beoordelen.

De zorgverzekeraar kan u begeleiden naar een aanbieder met kortere wachttijden. Nieuw is dat de zorgverzekeraar zelf kan heradresseren; dat moest tot nu toe de huisarts doen.